Política de reembolso y devoluciones

GARANTÍA

Todos nuestros productos son nuevos y cuentan con la garantía del representante de la marca en el Perú. Te recomendamos que guardes el certificado de garantía que viene con el producto.

Con el certificado de garantía podrás hacer efectiva la garantía en cualquier CAS (Centro Autorizado de Servicio) en todo el Perú.

También aceptamos devoluciones por desperfecto de fábrica o error de venta.

 

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones de productos por desperfecto de fábrica (Validado por el CAS de la Marca) y que estén dentro del periodo de garantía. Dependiendo de lo solicitado podemos ofrecerte la solución siguiente:

• Cambio por garantía, si tenemos el producto en stock.                                                 

• Entrega de Nota de Crédito, si no tenemos el producto en stock.      

• Te devolveremos el 100% de tu dinero en un plazo no mayor a 15 días hábiles.